核心提示：10月13日，消费者在温州市平阳县敖江“上海发联超市”买了一箱“光明莫斯利安”巴氏杀菌酸牛奶(原味)，回到家打开时，发现酸奶中有黑黑的东西，用筷子挑出来，发现是一块绿色的东西，软软的。觉得很恶心，也很担心，就拨打酸奶上的服务热线，对方说第二天会派人来看。

　　10月13日，消费者在温州市平阳县敖江“上海发联超市”买了一箱“光明莫斯利安”巴氏杀菌酸牛奶(原味)，回到家打开时，发现酸奶中有黑黑的东西，用筷子挑出来，发现是一块绿色的东西，软软的。觉得很恶心，也很担心，就拨打酸奶上的服务热线，对方说第二天会派人来看。

　　第二天消费者接到敖江经销商的电话，消费者要求检验酸奶。他和温州的代理经理都答应了。

　　第三天送检时他们说上海那边的酸奶指标打印不出来，我们当地无法检验。

　　直到10月20日，他们以事忙为由，不打算送检酸奶，说自己的酸奶一定合格。要他解释绿色异物，温州的代理经理说是天气热、高温并加上路上颠簸造成的。消费者反驳到：9月16日生产的酸奶遇高温了吗？“莫斯利安”酸奶遇高温和颠簸就会产生绿色异物吗？

　　他无法解释了，就说人非圣贤，孰能无过，最多给我一赔十，要不想投诉就投诉去吧。虽说自己要赔偿，却不主动来解决这个问题，不知他说的赔偿是真是假？而且赔偿事小，但作为生产企业出了问题的这种处理态度实在令人生气。难道食品出了问题“一赔十”就可以不负任何责任了吗？真的希望食品爆发的种种问题，能引起生产企业及有关部门的足够重视。