日前举行的媒体见面会上，施恩（广州）婴幼儿营养品有限公司市场部黄总监表示，这一因毫无根据的谣言引出的社会风波，不仅使我们公司深受其害，也给消费者带来了极大的困惑和恐慌。现在政府权威部门已经澄清了事实，我们将一如既往，为消费者提供高质量的产品。

　　进口奶源

　　时下，刚刚平静下来的配方奶粉市场因施恩的“点状结石”事件，再次被炒得沸沸扬扬。据悉，在去年“三聚氰胺”事件发生后，施恩按卫生部、质检总局和乳制品协会等相关政府部门的规定和要求，已经将去年9月14日之前生产的产品进行了无条件的全部召回，并做了无害化销毁处理；且从今年1月份开始，施恩全线产品采用100%进口奶源，无论是市场表现还是口碑都得到了全面提升，何以在此之际，又被卷入结石事件呢？对此，记者日前采访了施恩（广州）婴幼儿营养品有限公司相关高管??

　　“点状结石”

　　事件被误传

　　据了解，事件起因于日前北京某消费者声称其小孩食用施恩奶粉后出现“点状结石”，因而向施恩公司提出50万元的精神赔偿。而经查实，消费者送检的是施恩2008年3月份生产的产品，消费者保留了去年9月14日前生产的产品送去检验，使得施恩无辜背上其现在的产品仍含有三聚氰胺的罪名。

　　“面对消费者的任何投诉，我们都耐心地沟通和协调，积极寻找解决的办法。”面对消费者的投诉，施恩（广州）婴幼儿营养品有限公司市场部黄总监表示，去年事件发生以后，施恩不仅对2008年9月14日之前生产的产品进行了无条件的全部召回，做了无害化销毁处理，并且已按国家的政策和要求向乳品协会一次性缴纳了1800万元的赔偿金，由乳品协会和卫生部统一安排向受伤害的婴幼儿支付赔偿金。对2008年9月14日后出厂的产品，也是严格按国家要求，在质监部门驻厂人员监督下，根据国家相关法律法规组织生产，批批自检、按要求送检，并接受质监部门的抽检，检测结果合格并经质监局人员签字后才出厂销售。

　　“100%进口奶源”

　　毋庸置疑

　　此番另一争议来自施恩的奶源。对此，施恩工程师佟成付向记者表示，去年9月14日以前施恩婴幼儿奶粉，由于奶源紧缺,其中一部分是国产，之后为了控制产品的质量安全，公司决定停止使用国产奶源（即鲜牛奶），全脂奶粉、脱脂奶粉、脱盐乳清粉已全部从新西兰、澳大利亚进口。“自2009年1月份开始，施恩全部采用100%进口奶源，并启用‘100%进口奶源’的新包装及宣传。”

　　记者在我市各大商超中看到，施恩上架的婴幼儿配方奶粉大多数为今年1月份开始推出的新包装，外观标示“100%进口奶源”的字样很明显地和旧产品区分开来。

　　记者 黄宗海

　　链 接

　　中国乳协回应施恩奶粉事件：

　　漏报患儿仍可获赔偿

　　“这一索赔事件目前其实和企业并没有太大关系。”针对问题奶粉索赔事件，中国乳制品协会理事长宋昆冈日前表示，“问题奶粉”漏报的患者现在还能补报，其家长可以向当地负责赔偿事宜的机构提出补报申请，办理赔偿事宜，申请经核准后仍可以获得赔偿金。

　　宋昆冈说，包括施恩在内的22家乳制品企业均已按承担责任的大小，向受到伤害的婴幼儿一次性支付一定数额的赔偿金，并由相关机构统一发放。“企业不再直接对患儿赔付。除一次性赔偿金外，还由对此事件负有责任的企业出资建立患儿医疗赔偿基金，对患儿急性治疗终结后到18周岁以前可能发生的与此相关的疾病给予免费治疗。”

　　广东省质监局：

　　去年9月后施恩奶粉质量合格

　　来自广东省质量技术监督局的消息称，截至６月１０日，该局对２００８年９月１４日后全省乳制品生产企业(包括施恩（广州）婴幼儿营养品有限公司)的产品和原料进行了跟踪监测，共抽检７１８５批次，结果显示，均符合三聚氰胺临时限量值规定。

　　自去年９月１６日起，广东就对辖内乳制品企业实行“驻厂监管、批批检验、签字放行”。至今年３月以后，相关职能部门继续加严监管，实行了每周监督抽查的制度。“去年９月以后国家、省抽查的施恩奶粉都符合三聚氰胺限量值规定，都是合格的。”广东省质量技术监督局有关人士说。

　　国家质检总局网站发布的信息也显示，截至６月１０日，国家质检总局对２００８年９月１４日以后全国各地企业生产的乳制品开展跟踪监测，抽检到的各个品牌各主要品种婴幼儿配方乳粉、普通乳粉和其他配方乳粉及液态奶数万多个批次，结果显示，均符合三聚氰胺临时限量值规定。此外，２００８年９月１０日后，国家质检总局对所有进口的乳制品及其原料进行了批批检验，结果显示，均符合三聚氰胺临时限量值规定。