网购买到过期奶粉投诉无门
    日期:1970-01-01 08:00  编辑:   来源: 食品财富网  查看:
    核心提示:

      时下,不少年轻一族爱上了网上购物,足不出户就能淘到比实体店价格更便宜的心爱之物让他们乐此不疲。但由于网络交易监管尚待完善,更是频频爆出消费者上当受骗的案例。近日,刘小姐网购吃了亏,投诉无门,她将自己的经历讲述出来,希望大家记住她的教训。

          贪便宜网购买到过期奶粉

          “奶粉买到手才发现全是过期的,一千多元没了是小,过期奶粉吃坏小孩才麻烦!”刘小姐向记者愤慨地说道。

          3月20日,刘女士的宝宝刚满4个月。与朋友交流中,她了解到,江苏某婴幼儿商品网上有销售奶粉的,而且价格比商场便宜十几二十元。于是,她决定到网上去瞧瞧。见到一款南山倍益婴儿配方奶粉1阶段900克(罐装)市场价在159元,而该店售价仅138元,刘小姐觉得很划算,她就立刻与网上销售商联系,表达购买意向。

          对方一位自称是老板的陈先生表示,除了有该品牌1阶段奶粉,还有2阶段和3阶段的,如果一次性购买可以给出较为便宜的价格。

          双方协商后,刘女士购买了7罐奶粉,其中1阶段奶粉2罐276元,2阶段奶粉5罐700元(140元一罐),共计976元,货物的邮寄费30元也由刘女士承担。她把1006元打到对方账户后,便在家等候货物抵达。

          3月23日,奶粉如期而至,但刘女士仔细检查完网上购回的奶粉后,才知道自己受骗了:7罐奶粉的保质期均在去年12月4日,也就是说,这些奶粉已经过期了。“幸好检查了,要是小孩吃了那还了得!”刘女士很是后怕。

          想退货网店商家销声匿迹

          得知买到过期奶粉后,刘女士立刻想到找商家退货。可她拨通陈先生的手机后,通了一直没人接听。记者也尝试用自己的电话给陈先生拨打,同样对方无法应答。记者通过一款手机软件了解到,该电话号码属于广东东莞。

          刘女士告诉记者,之后在网站上寻找该网店,网店内的产品信息和联系方式也消失了。此时,刘女士才后悔莫及,她告诉记者,吃一堑长一智,这次当买个教训,以后再也不到网上去买食品了。