昨日，资溪县的程先生向本报反映，他于去年7月在南昌一家奶粉店购买了一批5000余元的澳优奶粉。由于没有产品质检报告，他只好将这批奶粉下架。现在这批奶粉快过保质期了，自己也蒙受了较大损失，他和厂家沟通后希望换货但遭到拒绝。
　　就此，记者与澳优乳品(湖南)有限公司取得联系。该公司销售部梁小姐介绍，不管是消费者和经销商向公司索要质检报告，公司都会提供，但他们并未得到程先生要求获得质检报告的反映。由于不了解具体的情况，她建议记者联系负责南昌地区销售的陈经理。对此，陈经理表示，由于这批奶粉快要过期了，他也没有办法处理。