与消费者沟通的升级。以消费者为中心，为消费者而改变。随着原有工厂产能释放和新工厂逐渐投产，伊利不断提升运营能力和管理能力，响应速度更快、更为及时，手段更为现代;通过渠道下沉，拓展二三线市场乃至县乡镇市场;同时，伊利还以走进校园和社区等方式，让更多的消费者享受到健康优质的产品。

　　2、为消费者打造健康的生活方式。从健康生活到绿色消费，处处体现伊利以消费者为中心，为消费者而改变：通过品牌广告、路演活动、网络互动等形式，提倡健康的生活方式，为消费者带来“生活态度”、“生命质量”的改善与提升;推进技术改造，使用环保包材，生产绿色产品，从而推动大众绿色消费，让我们生活的环境更健康、更美丽。

　　绿色生产。伊利将进一步推进技术改造，使用环保包材，生产绿色产品，从而推动大众绿色消费。如：以酸奶产品为例，在酸奶8连杯的生产中，改进工艺后，进行国际上流行的卡纸包装，不仅提高了效率，节省了人工，更重要的是，仅此一项预计一年就可节省上亿张的塑料包膜。

　　倡导健康行动。伊利通过“绿社会”公益微博、开心网、人人网、天涯、猫扑网等，邀请网友一起广泛、深入参与健康生活方式的大讨论，号召网友做出健康生活方式的改变行动;通过“科学喂养进万家”活动，宣传健康的喂养方式，让高品质的伊利奶粉和健康科学的喂养方式走进更多家庭;为白领女士提供“定制化营养”，升级女士奶粉营养成分，增加了便携装，让繁忙的女性白领可以随时随地补充营养，享受健康生活。

　　3、强强联合，2011年起与迪士尼合作。从2011年开始，伊利将成为迪士尼大中华地区唯一的乳品合作伙伴，与迪士尼展开为期五年的品牌深度合作，旨在全行业内推动和营造一种健康消费、快乐消费的氛围，引领行业关注消费体验、以消费者价值为最大化的发展趋势。从奥运到世博，从亚运会到迪士尼，伊利的品质和品牌一再被证明。同时，在与这些国际盛事或平台的合作中，伊利完成了内在锻造和提升，为未来发展积聚力量。

　　Q5、伊利品牌升级给行业带来什么样的影响?

　　【观点】2011年，以伊利集团品牌升级为标志，中国乳业进入绿色发展元年。

　　在企业自身实现经济价值、社会价值和生态价值三方共赢的同时，我们希望，在2011年，以 “绿色产业链”为引擎，引领中国乳业进入绿色发展元年。

　　【阐述】

　　对行业格局的影响

　　引领行业绿色、健康发展：作为行业领袖企业，伊利集团以绿色产业链为引擎，在推动自身健康发展的同时，践行与自然、社会、公众、行业合作伙伴的和谐共赢之路，从而形成整个产业链可持续发展的“绿色生态圈”，推动整个行业向国际乳业巨擎的发展方向上进行内涵式的可持续发展。

　　对消费者的影响

　　带来健康的产品和生活方式：对消费者而言，升级后的伊利不仅提供健康的产品，而且提倡健康的生活方式，从而以每天点点滴滴的滋润，激发出消费者的健康与活力。伊利让人们拥有生机勃勃的体魄，也能感受健康与改变带来的幸福和愉悦，与家人和朋友共同体验生命之美、享受精彩人生。

　　Q6、此次品牌升级为伊利带来了什么?

　　【观点】品牌升级将为伊利在发展思路、战略规划、愿景目标、企业文化以及产品结构等方面带来全新的升级变革，并与国际接轨，打造世界一流的健康食品集团。

　　【阐述】品牌方面：伊利全新品牌形象释放出一个鲜明的信号就是国际属性。其色彩明快、简洁大气的新logo更具国际感，同时，2011年伊利将展开与迪士尼为期5年的全面合作，也是近年来少有的大型品牌跨界合作。伊利作为迪士尼在大中华地区的唯一乳制品合作伙伴，这次的合作范围非常广泛，不仅有迪士尼的经典形象如米奇，同样有近年来热映好莱坞大片(如玩具总动员、海底总动员)中的卡通形象。在产品方面，初期会结合儿童类产品，今后逐步延伸至学生、白领甚至具有怀旧情结的中年群体。在形式方面，双方的合作也将覆盖互联网，终端渠道，城市社区，甚至即将落成的上海迪士尼乐园。在奥运、世博等一系列大平台、大事件的锻造和淬炼后，伊利已经具有了其他乳企难以企及的品牌势能，这次与迪士尼的联手势必大幅提升伊利的品牌活力。

　　在品位提升方面：伊利会根据国际流行趋势，因地制宜的推出满足不同细分市场的产品。比如：近期伊利将开创式地推出行业第一款专门针对儿童的活菌乳饮料;伊利应消费者需求，对大果粒酸奶进行全面升级，增添了蓝莓和山药等“超级水果”的新组合，营养更为丰富;甚至在产品外包装方面，伊利也会更符合国际趋势，采用卡纸包装，例如8连杯的酸奶一年就会少用上亿张塑料包膜。品位的提升要以产品为依托，不断适应不同人群，带来不同感受，不断满足消费者的口味与品味，不断提升他们的健康与活力，这样伊利才能从健康食品的提供者向健康生活方式的提倡者演进。

　　在品质管理方面：伊利承诺将持续优化从奶源基地到物流配送、从牧场到餐桌的全方位品质控制体系，同时会不断加大与国际乳业科研机构，领先企业的交流与合作，引入国际领先人才，增强伊利员工的国际视野，从而使其产品品质切实与国际接轨。

　　品格方面：伊利将遵从国际通行的优秀“企业公民”定义，始终承担社会责任，推动绿色产业链的发展，尊重生态、尊重伙伴、尊重消费者权益、尊重员工、尊重商业伦理，以自身的坚定践行引领中国乳业迈向绿色、低碳、和谐的“绿金时代”。

　　伊利集团董事长潘刚表示：“在‘四品’维度上，我们期望每天都能走出一小步，若干年后，也许我们就会迈出一大步，成为世界一流健康食品集团。也衷心希望有更多的乳品企业能够改变现有的发展思维向国际乳业的水准看齐，真正做强中国乳业。”

　　Q7、伊利的绿色产业链是什么?

　　【阐述】

　　第一、绿色产业链是一种新的发展模式。2009年起，伊利集团在业内首倡“绿色产业链”，核心内容是由领军企业向整个行业全面延伸绿色理念，确立绿色标准，生产绿色产品，推动产业链上的所有环节实现共同的可持续绿色发展。

　　第二、绿色产业链是一个新的行业标准。在伊利集团看来，低碳意味着新的市场标准，而绿色是企业立足未来的核心竞争力。伊利集团将联合各方力量，共同打造中国乳业的绿色产业链，制定和完善产业的绿色规则，进而带动整个产业链迈向绿色之路，实现自然环境和产业链各方共赢。