日前，任某在中山门华润万家一号路店购买了“娃哈哈爽歪歪”酸奶，外孙女饮用后出现呕吐、恶心等症状，任某认为是因酸奶质量问题导致外孙女出现不良反应，便找到超市，在得不到满意答复后与超市方面发生争执。

　　工商所调解人员及时通知酸奶厂家负责人来到现场，在消费者、经营者、供货方三方的共同确认下，确定其中一瓶爽歪歪酸奶存在质量问题。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关条款，调解员对三方进行了三个小时的调解工作，最终使当事人在赔偿差距非常大的情况下达成一致意见，消费者将得到两箱酸奶作为赔偿，双方均对调解结果表示满意。